ATENDIMENTO ONLINE | DÚVIDAS E CURIOSIDADES

Muitos me procuram pela primeira vez sem entender muito bem como funciona e com algumas dúvidas, bora falar sobre as principais?

Posso fazer a terapia pelo celular?

O atendimento pode ocorrer em diversas plataformas/apps seguros e criptografados, que podem ser utilizados no computador ou celular.

Não há uma regra de uma plataforma ou app exclusivo que devemos usar. Cada psi escolhe a que melhor atende seus clientes (dentro das regras de segurança).

A maioria dos meus atendimentos são por vídeo chamada pelo Google Meet.

Todos as sessões são por vídeo?

A maioria dos atendimentos são por vídeo sim. Mas, também é permitido realizar atendimento por ligação, áudio, mensagens de texto. 

Às vezes é estranho pensar em um atendimento por mensagem né? Mas você sabia que antigamente os psicólogos  falavam com seus clientes por carta?

Como fica a questão do sigilo?

Assim como o atendimento presencial, seguimos todas as normas do Código de Ética Profissional do Psicólogo. Todas as informações relatadas à psicóloga são sigilosas, portanto, nada do que for relatado será publicado ou levado a conhecimento de qualquer outra pessoa sem prévia autorização.

Quanto tempo dura a sessão?

Independente da modalidade, o atendimento possui duração de 50 minutos.

Qual é a vantagem?

Na minha vivencia e realidade acredito que o beneficio principal é não precisar me locomover (nem cliente nem psi) e isso impacta em vários pontos que nos auxiliam no dia a dia, por ex: 

• pessoas com limitações físicas (idosos, pcd), podem ser atendidas de onde estiverem, tanto você como o profissional;

• podemos nos mudar e/ou viajar para qualquer lugar do mundo, sem nos preocuparmos em ter que encontrar outro psi ou desmarcar sessões;

• como estou em São Paulo tanto eu e meu cliente gastaríamos muito tempo e dinheiro em locomoção;

• o profissional não precisa ser da sua cidade para atendê-lo;

• estar em um local que pode te promover ainda mais conforto.

Para fechar, mas não menos importante. O atendimento remoto deu mais oportunidade para mais profissionais atuarem na área clínica e também mais acessibilidade para pessoas as interessadas em psicoterapia ou assuntos da psicologia.

Para deixar sua experiência ainda melhor, preparei um checklist:

• 50 minutos reservados somente para a terapia

• Local reservado

• Se quiser ainda mais privacidade use fone de ouvido

• Celular ou computador carregado, ou tomada para carregar por perto

• Combinar com a psicóloga a plataforma/app

• Uma psi que você se identifique

Agora sim você se sente pronta para realizar a terapia online, né? Conte comigo nesta jornada!!!

Com muito carinho, Bia. 🦋

Gostaria de agendar sua sessão? Clique aqui!

Beatriz Santos • CRP 06/175488